El casino ofrece la posibilidad de pasar un momento divertido, sentir la emoción del juego, participar en torneos y hasta ganar dinero real. Sin embargo, no se recomienda abusar del juego, ya que puede llevar al desarrollo de una adicción. Las tragamonedas y demás juegos de azar deben ser considerados, ante todo, como una forma de entretenimiento y no convertirse en un problema personal, financiero o emocional.
Protección de menores de edad
En Play Fortuna, solo pueden jugar con dinero real aquellas personas mayores de edad (18 años cumplidos) y con plena capacidad legal. Cualquier intento de acceso a los juegos por parte de un menor constituye una violación directa de las normas del casino. En tales casos, Play Fortuna se reserva el derecho de denegar los retiros, bloquear la cuenta del jugador e informar a las autoridades competentes.
Para detectar infracciones, el casino aplica un procedimiento de verificación de identidad. No obstante, el control sobre el uso de dispositivos por parte de menores recae, en última instancia, en sus tutores o responsables legales. Por eso, Play Fortuna recomienda tomar las siguientes precauciones básicas en el entorno familiar:
- No dejar a menores solos frente a una computadora o dispositivo donde esté abierto el sitio del casino.
- No activar la función “Recordar contraseña” al ingresar al sitio oficial de Play Fortuna.
- Supervisar y evitar cualquier intento por parte de menores de acceder a la plataforma del casino.
Consejos para prevenir la ludopatía
La adicción al juego es una enfermedad reconocida oficialmente. Puede afectar de forma negativa la calidad de vida, el bienestar emocional y la salud mental de las personas. A nivel internacional, este problema recibe cada vez más atención. La mejor manera de prevenir la ludopatía es con disciplina personal y medidas de prevención.
En Play Fortuna, se promueve activamente el juego responsable. El objetivo es proteger a los jugadores del desarrollo de comportamientos adictivos. La mayoría de los usuarios ingresan al casino con la única intención de divertirse, pasar un buen momento y experimentar emociones. Juegan de forma moderada, controlando el tiempo y el dinero que invierten.
Sin embargo, para algunos jugadores, el juego deja de ser una forma de entretenimiento y se convierte en una búsqueda obsesiva de recuperar pérdidas o ganar más dinero. En esos casos, Play Fortuna recomienda alejarse temporalmente del casino online y reconsiderar la relación con el juego.
Para evitar caer en la ludopatía, se recomienda seguir estos consejos:
- Establecé un límite de tiempo para jugar. Definí cuántos minutos u horas vas a dedicar al juego y no lo excedas, incluso si sentís que estás en una “racha ganadora”.
- No ingreses al sitio de Play Fortuna si estás de mal humor. Si te sentís frustrado, ansioso o con algún problema personal, evitá usar el juego como forma de escape.
- Definí un presupuesto y respetalo siempre. Antes de empezar a jugar, decidí cuál es el monto máximo que podés gastar y no lo superes bajo ninguna circunstancia.
- Usá solamente tu propio dinero para apostar. Nunca pidas dinero prestado ni uses tarjetas de crédito para jugar en tragamonedas u otros juegos de azar.
¿Cómo identificar una adicción al juego?
Detectar una posible adicción al juego no es complicado. Existen señales claras que indican cuando se ha cruzado el límite entre el entretenimiento saludable y un comportamiento problemático. Si respondés afirmativamente a una o más de las siguientes preguntas, es recomendable revisar tu actitud frente al juego. Si las respuestas afirmativas son cinco o más, podría tratarse de una forma de ludopatía, en mayor o menor grado.
Preguntas para detectar una posible adicción al juego:
- ¿Te sentís demasiado atraído o absorbido por el juego?
- ¿Notás que el monto de dinero que apostás va en aumento constante?
- ¿Jugás más tiempo del que habías planeado originalmente?
- ¿Te ha pasado de pedir dinero prestado para seguir apostando?
- ¿Tus seres queridos te reprochan con frecuencia el hecho de jugar?
- ¿Te sentís molesto, frustrado o ansioso si no podés jugar por algún motivo?
- ¿Usás el casino como una forma de escapar de los problemas reales?
- ¿Tenés el impulso constante de recuperar lo perdido?
- ¿Has tenido que mentir sobre tu mal humor o comportamiento relacionado con el juego?
- ¿Considerás el juego como una fuente de ingresos o un camino hacia el enriquecimiento?
- ¿Los juegos de azar han causado conflictos en tu familia o círculo cercano?
La adicción a los videojuegos es una enfermedad, al igual que la drogadicción y el alcoholismo. A menudo es difícil afrontar el problema por cuenta propia. Si de repente notas que no puedes controlar tus emociones ni el juego, necesitas protegerte total o parcialmente. Contacta con tus seres queridos o con organizaciones especializadas que ofrezcan asesoramiento profesional.
Bloqueo de cuenta a solicitud del jugador
Si lo necesitás, podés comunicarte con el servicio de atención al cliente del casino para solicitar el cierre de tu cuenta. En Play Fortuna existe la posibilidad de bloquear el acceso de manera temporal o bien cerrar la cuenta de forma definitiva. Antes de eliminar tu cuenta, deberás retirar todo el saldo disponible. El equipo de soporte también te proporcionará información de contacto y recursos útiles de organizaciones especializadas en el tratamiento de la ludopatía.
Cuando uno está muy involucrado con las tragamonedas, a veces es difícil notar el momento exacto en que la diversión empieza a convertirse en una adicción. Por eso, las normas de juego responsable de Play Fortuna están pensadas para prevenir y detectar señales tempranas de dependencia.
Prestá atención a las opiniones de las personas que te rodean, realizá regularmente los test de autoevaluación, aplicá reglas básicas de gestión del tiempo, y así el juego seguirá siendo una actividad placentera y saludable.